Barrierefreiheit

Barrierefreiheitserklärung für www.nocco.de

Willkommen bei der Barrierefreiheitserklärung von NOCCO. Erfahren Sie mehr über unsere Maßnahmen zur Barrierefreiheit und wie wir unsere Dienste für Sie kontinuierlich verbessern möchten.

Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Die Barebells Functional Foods Deutschland GmbH ist für diese Website verantwortlich. Wir setzen uns dafür ein, die Inhalte unserer Website für alle Nutzerinnen und Nutzer – unabhängig von ihren Fähigkeiten – zugänglich und benutzerfreundlich zu gestalten. Die Website ist ein E-Commerce-Dienst für den Verkauf von Lebensmitteln. Nutzer können unter anderem nach Produkten suchen, Informationen abrufen und Bestellungen aufgeben. Die Inhalte sind über Desktop-, Tablet- und Mobilgeräte zugänglich.

Barrierefreiheit auf der Website

• Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern und aufrechtzuerhalten – im Einklang mit den geltenden deutschen Rechtsvorschriften zur Barrierefreiheit sowie dem Europäischen Barrierefreiheitsgesetz (European Accessibility Act – EAA). Unsere Maßnahmen orientieren sich an den vier grundlegenden Prinzipien der Barrierefreiheit: Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit.
• Unsere Website wird regelmäßig überprüft, um mögliche Barrieren zu identifizieren und zu beheben. Bei Updates führen wir entsprechende Prüfungen durch, um die fortlaufende Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen sicherzustellen. Unter anderem achten wir auf ausreichende Farbkontraste, zugängliche Tastaturnavigation, klar strukturierte Formulare mit hilfreichen Fehlermeldungen sowie die Kompatibilität mit gängigen Screenreadern.
• Die Website ist mit gängigen unterstützenden Technologien kompatibel, und alle wesentlichen Informationen werden in strukturierten Textformaten bereitgestellt, die von Screenreadern gelesen werden können.
• Zur Veranschaulichung von Produkten und zur Verbesserung der Benutzererfahrung setzen wir Bilder und visuelle Elemente ein. Kritische Informationen werden jedoch niemals ausschließlich visuell vermittelt. Alle wesentlichen Informationen wie Produktnamen, Beschreibungen und Preise werden in Textform bereitgestellt.
• Unsere Arbeit basiert auf der Norm EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Stufen A und AA.
• Die Website ist so gestaltet, dass sie sowohl auf Desktop-Computern als auch auf Tablets und Mobilgeräten barrierefrei zugänglich ist.

Feedback zur Barrierefreiheit

Wenn Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@nocco.de mit dem Betreff „Barrierefreier Zugang“. Beschreiben Sie das konkrete Problem oder teilen Sie uns Vorschläge zur Verbesserung mit.
Sie können sich auch an unseren Kundenservice wenden – die Kontaktdaten finden Sie hier.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und berücksichtigen es bei der Weiterentwicklung unserer Maßnahmen zur Barrierefreiheit und unserer allgemeinen Kundenorientierung.

Kontakt zur Aufsichtsbehörde

Wenn Sie mit der Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen nicht zufrieden sind, können Sie sich an die für die Überwachung der Barrierefreiheit im Bereich E-Commerce zuständige deutsche Aufsichtsbehörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

Diese Erklärung wurde zuletzt am 15. Mai 2025 aktualisiert.

Nocco hat sich dazu verpflichtet, Zugänglichkeit zu ermöglichen. Diese Verpflichtung beinhaltet für uns die Einhaltung der WCAG Richtlinien sowie die Nutzung unterstützender Technologien wie zum Beispiel Screenreader. Falls du Screenreader, Magnifier oder andere unterstützende Technologien verwendest und bei der Nutzung unserer Website auf Probleme stößt, wende dich bitte an unser GRATIS Hilfecenter unter +49 176 7600 87 89. Du kannst die WCAG Richtlinien über diesen Link aufrufen.

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